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Preguntas Frecuentes

¿Que pasa cuando ingreso mi pedido?
Cobramos tu tarjeta, preparamos tu orden, se la entregamos a Rápido Cargo, y ellos harán la entrega final a tu domicilio.

¿Que tarjetas aceptan?
Aceptamos toda tarjeta de Visa y MasterCard exceptuando American Express. Si necesitas pagar con American Express por favor envianos un correo a collaborate@theb1rd.com y con gusto te resolvemos. 

¿Todas las piezas son únicas?
Toda pieza es creada individualmente a mano y puede variar en tamaño, color y forma.

¿Cuanto recibiré mi pedido?
En 3 a 7 días hábiles después de ingresar su pedido.

¿Adonde entregan?
A todos los departamento de Honduras. Si necesitas envio a El Salvador, Nicaragua, Guatemala y Estados Unidos porfavor visita nuestro website Internacional. 

¿Donde está ubicada la tienda? Ba. Rio Piedras, 19 Ave 8 Ca SO. Edificio Corporativo 1908, San Pedro Sula 21104 . 

¿Puedo recoger en tienda?
Si estas en San Pedro Sula, puedes ingresar tu pedido en linea, pagar, y recogerlo en tienda. Recibirás un correo cuando tu pedido esté listo para ser recogido.

Puedo pagar en efectivo o transferencia de banco?
Si, Puedes hacer deposito a nuestra cuenta de BAC, Honduras. Envianos un correo para ayudarte. 

Cual es la política de devoluciones?
Debido a la actual situación mundial de salud no se aceptaran cambio ni devoluciones de producto.  

Como cuido de mi pieza?
Tu accesorio es una pieza delicada de metales preciosos. Para prolongar su vida, evita el contacto con el agua. No apliques perfume con tu accesorio puesto. Tu PH afecta la durabilidad del accesorio. No utilizes tu accesorio al ejercitarte. Manipula el accesorio co cuidado y evita el contacto con los químicos.

Cuanto tiempo toma un pre-order? 

Pre Order funciona reservando tu pieza mientras producimos. Solo hacemos una cantidad limitada y así evitamos sobre producir

🌱🌎 Esta es nuestra forma de aportar un granito de arena a proteger el clima y el medio ambiente.

El tiempo de producción puede variar entre 3-5 semanas.